Калгариец получил обратно несколько тысяч долларов за неправильную работу счетчика электричества

EnmaxПредставьте, что вы обнаружили, что платили за электричество соседа в течение 12 лет?

Именно это и случилось с калгарийцем, который вернулся с четырех недельного отпуска и увидел чрезмерно высокий счет за электричество.

Стивен Куттс (Steven Coutts) обычно платил примерно 40 долларов в месяц за электричество в своей квартире. После возвращения из отпуска, он увидел счет на 180 долларов. И нет, уезжая он не забыл выключить свет в прихожей.

Выяснилось, что Куттс оплачивал счет другой квартиры. В течение 12 лет.

После обращения в компанию Enmax, Куттс на время выключил все электричество в своей квартире, чтобы разобраться с проблемой изнутри. Счетчик продолжил крутиться.

В итоге загадка была решена. Более десяти лет назад, когда здание только построили, счетчик электричества был замаркирован, в связи с чем Куттс оплачивал электричество за себя и за того парня (из соседней квартиры).

Enmax вернет Куттсу 4 тысячи 500 долларов – всю сумму, выплаченную им по ошибке.